Prepojte systémy a nechajte procesy bežať samé

Prepojíme vaše systémy a zautomatizujeme kroky, ktoré dnes ľudia robia ručne. Kde treba úsudok, pomôže AI.

AWS Advanced Tier Services Partner

Na naše riešenia sa spoliehajú lídri v automotive, bankovníctve a telekomunikáciách

VolkswagenJaguar Land RoverČSOBTatra banka365.bankSociálna poisťovňaDeutsche TelekomPrvá stavebná sporiteľňaKauflandVolkswagenJaguar Land RoverČSOBTatra banka365.bankSociálna poisťovňaDeutsche TelekomPrvá stavebná sporiteľňaKaufland
Prečo na tom záleží

Keď systémy nespolupracujú

Objednávky v jednom systéme, cenové ponuky v druhom, výroba v treťom. Čím viac nástrojov firma používa, tým viac údajov sa prepisuje ručne a tým viac chýb vzniká medzi nimi. Procesy sa zasekávajú na hraniciach oddelení.

Integrácia tieto systémy prepojí, aby si údaje odovzdávali samy. Automatizácia prevezme opakované kroky medzi nimi. A AI doplní to, čo si kedysi vyžadovalo človeka: vyčíta údaje z dokumentov, roztriedi požiadavky, navrhne ďalší krok.

Čo dodávame

Štyri vrstvy jednej témy

Od prepojenia systémov po robotov a AI. Skladáme ich podľa toho, čo váš proces potrebuje.

INTEG

Integrácia systémov

Prepojíme ERP, CRM, e-shop či výrobné systémy cez API, aby údaje tiekli bez prepisovania.

FLOW

Automatizácia procesov

Opakované kroky ako objednávky, fakturácia či reporty bežia samy, podľa pravidiel, ktoré určíte.

AI

AI vo vašich procesoch

Kde nestačia pravidlá, nastúpi AI: vyčíta dokumenty, roztriedi požiadavky a navrhne rozhodnutie.

RPA

Softvéroví roboti

Na úlohy s jasnými pravidlami nasadíme robotov, ktorí pracujú v existujúcich systémoch bez zásahov do nich.

Čo z toho máte

Čo vám prepojenie prinesie

Údaje bez prepisovania

Informácie sa medzi systémami prenášajú samy, presne a včas.

Rýchlejšie procesy

Kroky na seba nadväzujú bez čakania na ručný zásah, od objednávky po faktúru.

Menej chýb

Čo sa neprepisuje ručne, to sa neprepíše zle. Klesá chybovosť aj počet reklamácií.

Lepšia zákaznícka skúsenosť

Rýchlejšie odpovede a konzistentné služby, lebo údaje sú tam, kde ich ľudia potrebujú.

Prehľad o procesoch

Prepojené systémy dávajú jeden obraz o tom, kde sa čo nachádza a kde sa proces zasekol.

Úspora nákladov

Ušetrený čas ľudí a menej opráv sa premietnu priamo do nákladov.

Ako pracujeme

Od zmapovania po prevádzku

Nezačíname technológiou, ale procesom, ktorý vás najviac brzdí.

FÁZA 01 / 04
01

Zmapovanie systémov a procesov

Zistíme, ktoré systémy používate, kde sa údaje prepisujú ručne a kde sa proces zasekáva.

02

Návrh prepojenia

Navrhneme integrácie, automatizované kroky a miesta, kde pomôže AI alebo robot.

03

Nasadenie po častiach

Prepájame postupne, aby prevádzka bežala ďalej. Každý krok overíme skôr, než pridáme ďalší.

04

Prevádzka a rozvoj

Integrácie monitorujeme, udržiavame a rozširujeme podľa toho, čo prinesie najväčší úžitok.

Časté otázky

Čo sa pýtate najčastejšie

Aký je rozdiel medzi automatizáciou a integráciou?

Integrácia prepája systémy, aby si odovzdávali údaje. Automatizácia preberá opakované kroky medzi nimi. V praxi idú ruka v ruke, preto ich riešime spolu.

Musíme vymeniť naše súčasné systémy?

Nie. Prepájame to, čo už používate, cez API a overené integračné postupy.

Kde do toho vstupuje AI?

Tam, kde nestačia pravidlá: čítanie dokumentov, triedenie požiadaviek, návrh ďalšieho kroku. Na úlohy s jasnými pravidlami stačia roboti.

Ako dlho integrácia trvá?

Prvé prepojenie býva hotové v týždňoch. Nasadzujeme po častiach, takže úžitok vidíte priebežne.

Čo ak sa niektorý systém zmení?

Integrácie bežia na štandardných rozhraniach a monitorujeme ich, takže zmenu zachytíme a riešenie prispôsobíme.

Ktorý proces sa u vás zasekáva najčastejšie?

Na krátkej nezáväznej konzultácii ho prejdeme a navrhneme, ako ho prepojiť a zautomatizovať.