Implementierung des Business Cockpit Systems
für das Enterprise Performance Management
Wichtige Punkte:
✓ Greifen die Ziele und messbare Indikatoren zur Verbesserung der Leistung des Unternehmens
✓ Transparent, um die Vereinbarung über die Ziele der über alle management-Ebenen
✓ Integrierte tracking-Leistung in übereinstimmung mit dem bestehenden management-Prozesse
✓ Flexibles change management in den Zielen, Indikatoren und Strategien,
✓ Verknüpfung mit SAP und andere Systeme für den effektiven Austausch von Daten
16. Oktober 2024 ┃5 Minuten Lesezeit
Die Automobil-Industrie, bekannt für seine Komplexität und Globale Reichweite, steht vor besonderen Herausforderungen im Bereich der überwachung und Optimierung der Leistung in den verschiedenen Abteilungen und geografische Regionen. Traditionelle Ansätze für das management von Leistung, die oft nicht in einem umfassenden Perspektive auf das Unternehmen und effektiv die Verknüpfung der strategischen Ziele mit der täglichen Operationen.
Trend in der Branche wird, die Einführung fortschrittlicher Systeme für das management von corporate-performance - (EPM), um die Organisationen besser zu align Ihre strategischen Ziele mit den operativen Tätigkeiten. Diese Systeme versuchen, Sie zu überwinden die traditionellen Barrieren zwischen den verschiedenen Ebenen des Managements und bieten eine einzige Plattform für tracking, Analyse und Verbesserung der performance in real-time.
Kunde
Volkswagen Konzern, einem der weltweit größten Automobil-Herstellern, ist bekannt für sein umfangreiches Netzwerk von Marken, Produktionsstätten und Vertriebswegen in der ganzen Welt. Mit mehr als 660 000 Mitarbeitern und Niederlassungen in mehr als 150 Ländern stellt der Volkswagen Konzern ein Komplexes ökosystem, das erfordert eine ausgefeilte tools für das management und die Optimierung der performance.
Herausforderungen
Volkswagen-Gruppe konfrontiert mehrere große Herausforderungen in den Bereichen performance management und strategische Planung:
- Die Fragmentierung von Daten und inkonsistent reporting wurden die wichtigsten Hindernisse für effektives management der Leistung in den verschiedenen Abteilungen und geografische Regionen. Führungskräfte arbeiteten oft mit veralteten oder inkonsistenten Daten, die führte zu der ineffizienten Entscheidungsfindung und der Schwierigkeiten bei der überwachung der Umsetzung der strategischen Ziele.
- Unzureichende Verbindung zwischen den strategischen Zielen und den täglichen Betrieb des dies stellte eine große Herausforderung. Die Mitarbeiter auf den unteren Ebenen der Organisation oft nicht verstehen, wie Ihre Arbeit trägt zu den gesamtzielen des Unternehmens, was wiederum zu geringerem engagement und Produktivität.
- Die Komplexität der Organisationsstruktur des Volkswagen-Konzerns komplikovala die Umsetzung eines einheitlichen Systems von performance-management. Verschiedene Marken und Divisionen haben oft Ihre eigenen Prozesse und Metriken, die die Schaffung eines umfassendes Bild der Leistung der ganzen Gruppe.
- Das Bedürfnis nach Flexibilität und Skalierbarkeit in der system-performance-management es war eine weitere wichtige Herausforderung. Mit den sich ständig ändernden Markt und die neuen strategischen Initiativen erforderlich, um die Volkswagen-Gruppe-Lösung, die in der Lage gewesen wären, die sich schnell anpassen an neue Anforderungen, ohne dass große Veränderungen in der Infrastruktur.
Die Volkswagen Gruppe hat sich folgende Ziele gesetzt für die Umsetzung des neuen Systems of performance management:
- Greifen die Ziele des Unternehmens: In übereinstimmung mit der Strategie des Unternehmens Ziele sind aufgeteilt auf die tägliche Prozess-Indikatoren, die ermöglicht Sie zu erstellen Sie eine transparente Karte von der performance-Metriken in verschiedenen Bereichen der Gesellschaft.
- Messbare Indikatoren: Sicherstellen, dass alle performance-Indikatoren wurden messbare, mit klaren Definitionen und identifiziert Datenquellen für die Bewertung.
- Die Vereinbarung über die Ziele: Die Umsetzung des Systems für Anfang der Ober-und oberen-unteren Kontrolle auf allen Ebenen der Verwaltung in übereinstimmung mit den Zielen. Diese Ausrichtung wird verstärkt signierten Verträge und der Erfüllung der Ziele ist direkt mit der Vergütung der Mitarbeiter.
- Integration mit der organisatorischen Abläufe: Das system integriert sich nahtlos in bestehende management-und reporting Prozesse, die eine zentrale Plattform für die Kommunikation und tracking-Leistung.
Die Lösung
Auf der Grundlage dieser Ziele und die Herausforderungen des Volkswagen-Konzerns implementiert ein system der Business-Cockpit, eine umfassende Lösung für das management von corporate performance inspiriert von der Methodik der Balanced Scorecard. Dieses system, entwickelt, während der 15 Jahre, wurde entwickelt, um bieten kontinuierliche system für die Verwaltung von Strategie-und Leistungsmessung über die gesamte Gruppe Fertigungsunternehmen Volkswagen.
Business Cockpit verwandelt die strategische Planung für die Ziel-orientierte Verfahren mit speziellen Zielen und messbaren Indikatoren. Ein wichtiger Aspekt der Lösung ist seine Fähigkeit zu integrieren, diese strategischen Ziele mit der täglichen Verwaltung und Berichts-Prozesse der Organisation.
Das system umfasst verschiedene wichtige Komponenten:
- Katalog von Indikatoren: Eine vollständige Liste der verfügbaren Indikatoren, die jeweils mit einer klaren definition, Berechnung und Quelle der Daten. Jeder Indikator wird zugeordnet, um die verantwortliche person, um die Verantwortlichkeit zu gewährleisten.
- Protokolle Indikatoren: Transparente Dokumentation von dem, was jede Anzeige bedeutet, als berechnet, und die Herkunft der Quelle der Daten. Dieses Modul bietet Klarheit und Konsistenz in der interpretation von Leistungsdaten.
- Vereinbarung-und die Ziel-matrix: Planung und nachfolgende monatliche Leistungsbewertung im Vergleich zu den vereinbarten Zielen. Wenn die Ziele nicht erreicht werden, müssen die verantwortlichen Personen Korrekturmaßnahmen entwickeln und überwachen, um Verbesserungen sicherzustellen.
- Change management: Modul entworfen, um zu verwalten, änderungen der Ziele, Indikatoren, oder Strategien, die dafür sorgt, dass alle Aktualisierungen werden dokumentiert und effektiv kommuniziert.
- Administrative Steuerung und Konfiguration: Bietet eine umfassende Reihe von Optionen für die Konfiguration und-management-tools, ermöglicht die Verwaltung von Benutzerrollen, die integration von Daten und Funktionen einer business-intelligence (BI).
- Dynamische User-Rollen und Zugriffsrechte: Benutzerrollen und Zugriffsrechte dynamisch zugewiesen werden, die auf der Grundlage der Organisationsstruktur und management-Modell, das garantiert die Sicherheit und Integrität der Daten über das system.
- Integration mit SAP und Anderen Systemen: Das system ist integriert mit SAP Stammdaten und Werte, so dass nahtlose Datenaustausch und die-Synchronisation mit bestehenden business-Systemen.
Umsetzung von Business-Cockpit in der Volkswagen-Konzern ist nicht ohne Herausforderungen. Eines der größten Hindernisse war die integration und Konsistenz der Daten über verschiedene Regionen und Abteilungen. Eine weitere bedeutende Herausforderung war, das design der Benutzeroberfläche sollte intuitiv für technische und nicht-technische Benutzer. Access control basierend auf Rollen stellen eine zusätzliche Herausforderung aufgrund der komplexen Organisationsstruktur des Volkswagen-Konzerns.
- Die integration und Konsistenz der Daten: Eine präzise und konsistente integration von Daten in verschiedenen Regionen und Abteilungen eine große Herausforderung war. Das system benötigt wird, um das aktuelle Daten und ermöglichen eine flexible reporting und Analyse.
- Das Design der Benutzeroberfläche: Vorschlag für eine intuitive Benutzerschnittstelle, die den technischen und nicht-technisch Benutzer, war der Schlüssel. Die Schnittstelle hatte, um die Konsistenz über die verschiedenen Geräte und die Größen der Bildschirme, um die Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.
- Access control basierend auf Rollen: Implementierung einer sicheren und flexiblen system, access control, die behandeln würden, die vielfältigen Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation, es war unerlässlich, um die Sicherheit und Integrität der Daten.
Ergebnisse
Umsetzung von Business-Cockpit hat den Volkswagen-Gruppe, signifikante Verbesserungen im Bereich des strategischen Managements und der operativen Effizienz. Das system erheblich verbessert die Fähigkeit des Unternehmens, auf seine Strategie, indem Sie eine klare und spezifische, messbare Ziele. Dies führte zu einer besseren Abstimmung zwischen den organisatorischen Zielen und der individuellen Leistung der Mitarbeiter.
Ein zentralisierter Ansatz zur Verwaltung Ihrer Leistung deutlich reduziert Zeit und Aufwand bei der überwachung und reporting der key performance indicators. Führungskräfte auf allen Ebenen haben jetzt Zugriff auf aktuelle und genaue Informationen, die ermöglicht eine schnellere und fundiertere Entscheidungsfindung.
Der modulare Aufbau des Systems der Business-Cockpit ermöglicht für einfache updates und Skalierung, die dafür sorgt, dass das system anpassen können an die sich ändernden Bedürfnisse der Organisation. Diese Flexibilität war wichtig für die Aufrechterhaltung der Relevanz und Wirksamkeit des Systems im Laufe der Zeit.
Obwohl genaue zahlen über die Verbesserung der performance sind nicht verfügbar, die Volkswagen-Gruppe erzielte signifikante Verbesserungen in mehreren Schlüsselbereichen:
✓ Erhöhte Effizienz in den Prozess der strategischen Planung und der Ausführung.
✓ Verbesserung von Transparenz und Rechenschaftspflicht in der gesamten organisation.
✓ Schnellere Identifizierung und Lösung von Problemen in der performance.
✓ Verbesserte Fähigkeit zur Anpassung an Veränderungen im Markt-und regulierungsumfeld.
Fazit
Umsetzung von Business-Cockpit in der Volkswagen-Konzern hat gezeigt, wie wichtig ein integrierter Ansatz für das management von corporate performance. Bieten Sie eine zentrale Plattform für strategisches management, performance measurement und reporting, die hat verbessert die Entscheidungs-Prozesse und der operativen Effizienz der Organisation.
Das Projekt betont die zentrale Rolle der Technologie in der Verwaltung der Leistung und der Erreichung der strategischen Ziele sowie die integration der Daten und die Geschwindigkeit der Anpassung an die änderungen wurden für den Erfolg von entscheidender Bedeutung. Langfristige Vorteile sind eine verbesserte tracking-Leistung und Kultur orientiert sich an den Ergebnissen, die erhöht die motivation und das Engagement der Mitarbeiter.
Diese Implementierung bietet wertvolle Lektionen für andere große Organisationen, betont die Bedeutung einer klaren vision, Planung und Flexibilität in der Bereitstellung von ähnlichen Systemen.
Abonnieren Sie und verpassen Sie keinen Artikel
Wenn Sie den Artikel gefallen hat, teilen Sie es
