Digitalisierung der Instandhaltung und Automatisierung des Lieferantenmanagements in der Produktion

Die Implementierung eines digitalen Instandhaltungsmanagementsystems brachte für ein Produktionsunternehmen aus dem Automobilsektor einen entscheidenden Fortschritt in Bezug auf Effizienz, Kostenkontrolle und Transparenz gegenüber Dienstleistern. In Zusammenarbeit mit Aspecta wurden Wartungsmaßnahmen mit den internen Einkaufs- und Abrechnungssystemen verbunden – manuelle Prozesse wurden in einen automatisierten und klar strukturierten Ablauf überführt.

1. Oktober 2025 ┃ 4 Minuten zu Lesen

aspecta logo

Herausforderung

In Produktionsunternehmen ist die Instandhaltung einer der kritischsten Bereiche, um einen reibungslosen Betrieb und die Aufrechterhaltung der Produktionsqualität zu gewährleisten. In der Praxis bleiben Instandhaltungsprozesse jedoch oft teilweise manuell, auf mehrere Teams und Lieferanten verteilt, ohne ein einheitliches System zur Überwachung von Leistung, Kosten und vertraglichen Verpflichtungen. Die fehlende Digitalisierung führt zu Zeitverlusten, Ungenauigkeiten bei der Rechnungsstellung und Schwierigkeiten bei der Bewertung der Effektivität von Wartungsmaßnahmen. Diese Herausforderungen motivierten das Unternehmen, eine umfassende digitale Lösung zur Automatisierung und Vernetzung aller wichtigen Schritte im Wartungsprozess zu implementieren.

  • Automatisieren und den Prozess der Wartung für mehrere Anbieter.

  • Einen überblick über die Umsetzung der Verträge und tenderov.

  • Um den Fehler zu beseitigen, die in die Erstellung der Fakturen.

  • Ermöglichen die Zustimmung der service-Aktionen und dem Unfall online.

  • Erhalten Sie den Unterlagen für das treffen von Entscheidungen darüber, wie die Optimierung der Wartungs-Intervalle.

aspecta logo

Die Lösung

Aspecta implementovala systém pre evidenciu a riadenie servisných zásahov, ktorý zabezpečuje digitálnu evidenciu, schvaľovanie a analytické vyhodnocovanie všetkých servisných činností externých dodávateľov. Systém umožňuje plnú transparentnosť údržby, automatizuje fakturačné procesy a poskytuje manažmentu detailné reporty o plnení zmlúv.

Evidencia údržby a servisných zásahov

  • Kompletný prehľad plánovaných a vykonaných úkonov podľa zariadení, tendrov a dodávateľov.
  • Evidencia všetkých typov zásahov – plánované, preventívne aj havarijné.
  • Možnosť priložiť fotodokumentáciu pred a po zásahu.
  • Evidencia rozsahu vykonaných prác a nálezov
  • Účinná kontrola kvality a rozsahu služieb na mieste pracoviska
  • Interné schvaľovanie vykonaných úkonov po dodávateľskej realizácii.

 

Evidencia havarijných stavov

  • Rýchle zadanie havárie priamo do systému.
  • Dodávateľ zaznamená postup opravy, fotky pred/po a výsledok schvaľuje interný pracovník.
  • História havárií umožňuje sledovať trend a optimalizovať preventívnu údržbu

 

Reporting a analýzy

  • Prehľadné reporty o výkone dodávateľov, stave zariadení a splnení plánov údržby.
  • Možnosť hodnotenia efektivity údržby a sledovania vývoja havárií.
  • Identifikácia rizikových zariadení a návrhy na zvýšenie frekvencie preventívnej údržby.

 

Riadenie dodávateľov

  • Každý dodávateľ má vlastný prístup so zobrazením zariadení, ktoré má v zmluve.
  • Ku každému zariadeniu:
  • evidovaná lokácia, mapa umiestnenia a fotografia,
  • zobrazenie všetkých úkonov a histórie údržby
  • Možnosť priamo zaznamenávať vykonané úkony v rozsahu dohodnutých služieb.
  • Automatické mesačné zhrnutia úkonov ako podklady pre objednávky a fakturáciu

 

Zmluvy a tendre

  • Väzba zariadení na konkrétne tendre a zmluvy s definovaným rozsahom údržby.
  • Evidencia, či bol tender plnený v plnom rozsahu, alebo sú úkony nevybavené.
aspecta logo

Kľúčové benefity riešenia

  • Efektívna organizácia výkonov údržby: Jasne rozdelené úlohy medzi interný tím a dodávateľov, plánovanie a evidencia všetkých zásahov na jednom mieste.
  • Účinná kontrola kvality a rozsahu služieb priamo na pracovisku: Každý zásah obsahuje popis, nálezy, fotky pred a po, a prechádza interným schválením – garantuje sa tým reálne vykonanie a kvalita práce.
  • Zvýšenie kvality servisu a dodávky: Digitalizované procesy a transparentná evidencia eliminujú nepresnosti, umožňujú porovnávať dodávateľov a zvyšujú úroveň poskytovaných služieb.
  • Pokles havarijnej údržby vďaka kvalitnej preventívnej práci: Dobrým nastavením a dodržiavaním pravidelnej údržby klesá počet havárií, neplánovaných odstávok a nákladov na opravy.
  • Transparentnosť a zodpovednosť dodávateľov: Každý úkon je zdokumentovaný, priradený konkrétnemu dodávateľovi a overený interným pracovníkom.
  • Kontrola plnenia tenderov a zmlúv: Reporty ukazujú, či boli služby vykonané v dohodnutom rozsahu, a upozornia na chýbajúce alebo oneskorené výkony.
  • Podklady pre rozhodovanie a optimalizáciu nákladov: Dáta z údržby umožňujú vyhodnotiť efektivitu výkonov, identifikovať rizikové zariadenia a prispôsobiť plány preventívnej údržby.
  • Jednoduchšia komunikácia a spolupráca: Dodávatelia pracujú priamo v systéme, majú prístup k svojim zariadeniam a k aktuálnym plánom údržby – bez potreby e-mailov či papierových protokolov.

aspecta logo

Ergebnisse

Die Digitalisierung der Pflege bringt die produzierenden Unternehmen, messbare und langfristige Vorteile. Die Automatisierung reduziert den Verwaltungsaufwand, die Datenqualität verbessern, und ermöglicht Sie zu Folgen, der Lieferanten auf der Grundlage der tatsächlichen performance-Indikatoren. Transparenter Zugriff auf Daten über die Kosten und Aufgaben erleichtert die Entscheidungsfindung, optimieren budgets und unterstützt vorbeugende Instandhaltung statt reaktive Interventionen.

  • 60 % úspora času pri príprave mesačných reportov a podkladov pre objednávky.

  • 40 % menej chýb v údajoch pre fakturáciu.

  • 100 % prehľad o plnení tenderov a zmlúv.

  • Zniženie počtu havárií o 25 % vďaka rýchlejšiemu vyhodnocovaniu rizikových zariadení.

  • Automaticky generované reporty pre každý tender a dodávateľa.

"Bevor wir verbrachten den gesamten Tag finden Sie Dokumente von den Lieferanten. Heute haben wir alles, was in ein paar Klicks — einschließlich Fotos, Genehmigungen und Berichte.“ — Leiter-Wartung

aspecta logo

Fazit

Projekt ukázal, že digitalizácia údržby dokáže zásadne zmeniť spôsob, akým výrobné podniky riadia servisné procesy a komunikáciu s dodávateľmi. Zavedený systém priniesol okamžité úspory času, zvýšil presnosť dát a poskytol manažmentu nástroje na rýchle a informované rozhodovanie. Podnik získal transparentný prehľad o všetkých činnostiach a zmluvných záväzkoch, čím sa údržba stala strategicky riadenou oblasťou namiesto reaktívnej operatívy. Úspech riešenia potvrdzuje, že automatizácia a analytika sú kľúčom k dlhodobej efektivite a stabilite výrobných prevádzok.

Abonnieren Sie und verpassen Sie keinen Artikel

Wenn Sie den Artikel gefallen hat, teilen Sie es