Digitalizácia podnikania
V angličtine sa rozlišujú výrazy – digitization a digitalization. Digitization je prevod analógovej formy informácie na digitálnu, napríklad skenovanie fotografií a dokumentov, prevod videa či hudby do digitálnych formátov. Pojem digitalization sa zas viaže k spracúvaniu údajov a iných aktív (napr. organizácie) prostredníctvom pokročilých digitálnych technológií. V slovenčine máme pre oba výrazy spoločný pojem digitalizácia, vzhľadom na aktuálnu situáciu by sme však mali pojmy digitizácia a digitalizácia rozlišovať. Digitizácia je totiž len proces zmeny analógovej formy na digitálnu a je predpokladom digitalizácie, ktorej konečným výsledkom sú zásadné zmeny obchodných modelov či procesov.
Digitalizácia podnikania
Digitalizácia výrazne ovplyvnila, ovplyvňuje a aj bude ovplyvňovať svet biznisu. V kontexte podnikania je digitalizácia využitie digitálnych technológií na zmenu obchodného modelu. Nie je však len o technológiách, je keď tie sú pilierom, na ktorých digitalizácia stavia. V tomto prípade neplatí rovnica viac technológií, viac digitalizácie. Dôležitým prvkom je ich prijatie organizáciou, ich začlenenie do jej kultúry, komunikácie, procesov. Cieľom je využiť digitálne technológie v podnikaní a podporiť jeho hodnotu, zabezpečiť nové zdroje príjmov a zlepšiť komunikačný tok a interakciu smerom k zákazníkom i k zamestnancom.
Organizácie, ktoré chcú uspieť v dnešnej ekonomike a udržať si na trhu konkurencieschopnosť, musia zmeniť svoje myslenie na „digitálne“. Je nutné prijať zmeny, ktorými prechádza celá spoločnosť a zaujať holistický prístup k snahe posunúť vaše podnikanie do budúcnosti a do online priestoru.
Digitalizácia podnikania a jej výhody
Nové kanály komunikácie so zákazníkmi
Digitalizácia otvára nové kanály predaja a zároveň nové spôsoby komunikácie so zákazníkom.
Jednoduchšia komunikácia a tímová práca
Zosúladením cieľov a otvorením nových komunikačných kanálov digitalizácia podnikania zlepšuje internú komunikáciu.
Lepšie rozhodovanie na základe dát
Digitalizácia ide ruka v ruke so správou dát, dáta sú znalosti a znalosti vedú k lepším rozhodnutiam.
Podpora prijímania inovácií
Digitalizácia podnikania vedie k dynamike inovácií, ktorá umožňuje lepšie vnímať nové trendy a možnosti, ktoré ponúkajú nové technológie.
Zvýšená efektivita a produktivita
Pri inteligentnom využití dokáže digitalizácia podnikania viesť k výraznému zvýšeniu produktivity a môže znížiť niektoré náklady.
Systematizácia podnikania a organizačný rozvoj
Zvyšuje konzistentnosť pracovného výkonu a zvyšuje efektivitu. Uľahčuje zosúladenie cieľov spoločnosti, zamestnancov a zákazníkov.