Digitalisierung des Problemlösungsprozesses für einen globalen Automobilhersteller

Die Digitalisierung des Problemlösungsprozesses half einem globalen Automobilhersteller, das Management von Produktionsvorfällen zu beschleunigen und zu optimieren, was zu einer höheren Produktionsqualität und reibungsloseren Abläufen beitrug. Mit der Solvedio-Plattform konnte der Kunde eine automatisierte Datenerfassung und -analyse einführen, die systematische Problemlösungen und eine genaue Identifizierung der Ursachen ermöglicht. Das Ergebnis ist nicht nur eine schnellere Problemlösung, sondern auch eine Steigerung der Effizienz und Stabilität der Produktionsprozesse.

Wichtige Punkte:

Die Digitalisierung hat die Effizienz und Qualität der Produktion erhöht.
Die automatisierte Datenerfassung hat die Problemlösung beschleunigt.
Stillstandszeiten wurden erheblich reduziert, und die Produktionsstabilität hat sich verbessert.

16. október 2024 ┃ 4 minút čítania

Die Digitalisierung von Produktionsprozessen und Problemmanagement ist heute ein unverzichtbarer Bestandteil der industriellen Transformation, angetrieben durch den Druck auf höhere Effizienz, Qualität und eine schnellere Lösung von Vorfällen. Viele Fertigungsunternehmen, insbesondere in der Automobilindustrie, stehen vor der Herausforderung, Technologien zu integrieren, die nicht nur eine automatisierte Datenerfassung und -analyse in Echtzeit ermöglichen, sondern auch eine systematische Identifizierung und Lösung von Problemen. Solche Lösungen sind entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben und tragen zur Minimierung von Ausfallzeiten und zur langfristigen Verbesserung der Produktionsqualität bei.

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Kunde

Ein globaler Automobilhersteller, eine der führenden Marken in seinem Bereich, hat sich auf die Verbesserung der Effizienz und Qualität der Produktion durch systematisches Problemmanagement konzentriert. Aufgrund der hohen Anforderungen an Effizienz und Genauigkeit bei der Lösung von Produktionsproblemen entschied sich der Kunde, eine digitale Lösung zu implementieren.
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Problem: Ineffiziente Identifizierung von Produktionsproblemen

Der Kunde stand vor der Herausforderung, Produktionsprobleme effizient zu identifizieren und zu lösen, um die Kontinuität und Qualität der Produktion zu verbessern. Das manuelle Erfassen von Vorfällen war zeitaufwändig und fehleranfällig, was das genaue Nachverfolgen von Auftreten und Ursachen der Probleme erschwerte. Sie benötigten eine zentrale digitale Lösung, die eine automatisierte Vorfallverwaltung, eine systematische Datenerfassung und eine Analyse zur Entscheidungsunterstützung ermöglicht.

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Lösung: Digitalisierung des Problemlösungsprozesses

Aspecta hat ihr Produkt Solvedio zur Digitalisierung der Agenden ihrer Kunden entwickelt und setzt es ein. In diesem Fall handelt es sich um eine Lösung zur Problembewältigung im Produktionsprozess, die als Werkzeug zur Verbesserung der Effizienz und Automatisierung bei der Identifizierung und Lösung von Problemen in der Produktion dient.

Die Digitalisierung der Problemlösung in der Produktion ermöglicht: 

  1. Automatisierte Datenerfassung und Klassifikation – Mithilfe mobiler Geräte erfassen Mitarbeiter Probleme in Echtzeit, wobei jeder Fall klassifiziert und lokalisiert wird.
  2. Systematischer Problemlösungsprozess – Die Plattform bietet klar definierte Schritte für jedes Problem, von der Erfassung bis zur Lösung, wobei genaue Daten erfasst werden, die später zur Analyse und Verbesserung der Prozesse genutzt werden.
  3. Werkzeuge zur Ursachenanalyse – In Solvedio sind Werkzeuge wie 5-Why und Ishikawa-Diagramm integriert, die dabei helfen, die Hauptursache von Problemen zu identifizieren und das Team bei der effektiven Problemlösung zu unterstützen.
  4. Verfolgung und Visualisierung von Vorfällen in Echtzeit – Manager können den Status und Fortschritt der Problemlösung verfolgen, wodurch die Reaktionsgeschwindigkeit auf auftretende Probleme erhöht und Produktionsausfallzeiten reduziert werden.
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Ergebnisse: Ineffiziente Identifizierung von Produktionsproblemen

Die Digitalisierung brachte dem Kunden erhebliche Verbesserungen bei der Lösung von Produktionsproblemen und eine allgemeine Qualitätssteigerung. Dank des digitalisierten Prozesses konnte:

Beschleunigter Problemlösungsprozess: Das Solvedio-System ermöglicht die Automatisierung der Datenerfassung, Analyse und Entscheidungsfindung in Problemlösungsprozessen. Dadurch werden Probleme schneller und präziser gelöst, was die Produktionsstillstandzeiten reduziert.

Erhöhte Effizienz: Solvedio steigert die Effizienz des gesamten Problemlösungsprozesses durch automatische Klassifizierung und Erkennung von Vorfällen, wodurch die benötigte Zeit zur Lösung erheblich verkürzt und ein reibungsloser Produktionsablauf sichergestellt wird.

Genaue Lokalisierung und Problemanalyse: Die Plattform ermöglicht eine präzise Lokalisierung von Problemen im Produktionsprozess, was die Genauigkeit bei der Identifizierung von Problemen erhöht und das Risiko wiederkehrender Probleme verringert. Dieser Schritt trägt maßgeblich zur langfristigen Qualität der Produktionsprozesse bei.

Erhöhte Produktqualität: Eine rechtzeitige Problemlösung und Unterstützung bei der Identifizierung der Ursachen ermöglichen die Produktion qualitativ hochwertigerer Produkte. Solvedio hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben, die die Qualität des Endprodukts negativ beeinflussen könnten.

Verbesserte Transparenz und Nachverfolgung: Solvedio ermöglicht die Echtzeitüberwachung des Status einzelner Vorfälle, was die Fähigkeit zur schnellen Reaktion auf neue Probleme verbessert und zur Produktsicherheit beiträgt.

Verbesserte Datenanalyse: Das System ermöglicht eine systematische Erfassung und Analyse großer Datenmengen, verbessert das Verständnis von Problemen und unterstützt die Entwicklung geeigneter Lösungen zur langfristigen Optimierung des Produktionsprozesses.

 

Aspecta unterstützte den Kunden dabei, einen proaktiven Ansatz im Management von Produktionsproblemen zu übernehmen, was nicht nur die Effizienz der Problemlösung verbesserte, sondern auch die allgemeine Zufriedenheit mit der Stabilität und Qualität des Produktionsprozesses erhöhte. 

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Fazit

Die Implementierung der Solvedio-Lösung von Aspecta für das Management von Produktionsproblemen ermöglichte es einem globalen Automobilhersteller, Prozesse zu digitalisieren und zu optimieren, was zu reduzierten Ausfallzeiten, höherer Produktqualität und einer verbesserten Zuverlässigkeit der Produktion führte. Dieses Projekt verbessert nicht nur die Produktionskennzahlen und die Flexibilität bei der Vorfallbearbeitung, sondern stärkt auch die Fähigkeit des Herstellers, seine Wettbewerbsfähigkeit in einem anspruchsvollen Marktumfeld zu erhalten.

Aspecta unterstreicht damit ihr Engagement für Innovationen und zeigt, wie fortschrittliche digitale Lösungen Stabilität, Wachstum und langfristigen Erfolg im dynamischen Fertigungssektor entscheidend fördern können.

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