Kunde
Die Sozialversicherungsanstalt gehört zu den größten öffentlichen Institutionen in der Slowakei und ist für die Verwaltung der Sozial- und Rentenversicherung von Millionen Bürgern zuständig. Dafür betreibt sie ein umfangreiches Portfolio an Informationssystemen und Fachanwendungen, die zuverlässig miteinander kommunizieren müssen.
Kontext
Die öffentliche Verwaltung steht vor wachsenden Anforderungen an die Digitalisierung von Dienstleistungen, den Datenaustausch zwischen Systemen und kürzere Einführungszeiten für neue Lösungen. Die Integration von Informationssystemen, ihre Vernetzung und der Datenaustausch gehören zugleich zu den kostenintensiven und technisch komplexen Bereichen der IT.
Für die Sozialversicherungsanstalt bedeutet dies Fachsysteme und zentrale Komponenten auf Basis unterschiedlicher Technologien, strenge Sicherheitsanforderungen und die Notwendigkeit eines unterbrechungsfreien Betriebs.
Problem
Die Verbindungen zwischen den Systemen der Sozialversicherungsanstalt waren mit unterschiedlichen technischen Mitteln umgesetzt: direkte Point-to-Point-Aufrufe zwischen Schnittstellen, Dateiaustausch und Ad-hoc-Skripte. Für neue Integrationen fehlte eine gemeinsame Umgebung, die Entwicklung und Betrieb vereinheitlicht. Das Projekt sollte daher vier Bereiche lösen:
- Einheitliches Vorgehen: Integrationen zwischen Systemen auf dieselbe Weise entwerfen und umsetzen, unabhängig davon, wer sie erstellt.
- Geringere Abhängigkeit von Programmierung: Die Erstellung einer Integration soll nur technische Grundkenntnisse über Netzwerkdienste und Anwendungsschnittstellen erfordern.
- Übersicht und Änderungshistorie: ein Katalog der Integrationen, in dem Änderungen versioniert und auditierbar sind.
- Automatisierung und Überwachung: Integrationen automatisiert erstellen und bereitstellen und mit einheitlichem Monitoring, Logging und Sicherheitsmanagement betreiben.
Die neue Plattform ersetzt keine bestehende Lösung. Sie entstand als eigenständige Lösung und wird zum Standardwerkzeug für neue Integrationen.
Vorgeschlagene Lösung
Die Sozialversicherungsanstalt entschied sich für den Aufbau einer zentralen Integrationsplattform als einheitliche Umgebung für Entwurf, Bereitstellung und Betrieb von Integrations-Microservices.
Die wichtigsten Prinzipien der Lösung waren:
- Low-Code-Ansatz: Integrationen können grafisch und mit minimalem Programmieraufwand entworfen werden. Dadurch können mehr Mitarbeiter Integrationen erstellen.
- Automatisierte Bereitstellung: Auf Grundlage des Integrationsentwurfs erstellt die Plattform den Integrations-Microservice automatisiert und stellt ihn in der Zielumgebung bereit.
- Katalog und Versionierung: Jede Integration wird erfasst, versioniert und ist auditierbar.
- Betrieb in der internen Umgebung: Die Integrations-Microservices laufen in der Application Private Cloud (APC), und der gesamte Ablauf vom Entwurf bis zum Betrieb findet in der Umgebung der Sozialversicherungsanstalt statt.
- Standardisierung in der gesamten Organisation: Neue Integrationen werden nach demselben Verfahren umgesetzt, unabhängig davon, ob Mitarbeiter der Sozialversicherungsanstalt oder Anbieter sie erstellen.
Umsetzung
Das Projekt wurde von Aspecta gemeinsam mit dem Team der Sozialversicherungsanstalt im Rahmen des Projekts BPM&API umgesetzt. Die Umsetzung erfolgte in mehreren Phasen und dauerte rund 7 Monate:
- Analyse und Design (Juni bis September 2025): Anforderungsanalyse, Bewertung der APC-Dienste, Entwurf der Plattformarchitektur und Definition des Ablaufs für Erstellung, Bereitstellung und Betrieb von Integrationen.
- Entwicklung und Implementierung (Oktober bis Dezember 2025): Vorbereitung der Vorlage für Integrations-Microservices und der automatisierten CI/CD-Pipelines, Bereitstellung des grafischen Designwerkzeugs und der Konsole für das Integrationsmanagement sowie Anbindung an Monitoring, Logging und Sicherheitsdienste der APC. Zum Lieferumfang gehörte außerdem ein beispielhafter Integrations-Microservice.
- Tests und Abnahme (November bis Dezember 2025): Tests der Plattform und Abnahmetests in der Testumgebung der Sozialversicherungsanstalt.
- Schulungen, Dokumentation und Produktivstart (Januar 2026): Schulung von Integrationsdesignern, Testern und Administratoren, Übergabe der Dokumentation einschließlich des Designer-Handbuchs und Start des Produktivbetriebs.
Ergebnisse
| # | Bereich | Ausgangslage | Nach Übergabe der Plattform |
|---|---|---|---|
| 1 | Integrationsplattform | Keine zentrale Plattform | 1 zentrale Plattform für Entwurf und Betrieb von Integrationen |
| 2 | Monitoring der Integrationen | Keine einheitliche Überwachung | Jeder Microservice wird automatisch an Monitoring und Logging angebunden |
| 3 | Erstellung von Integrationen | Direkte Verbindungen, Dateiaustausch, Ad-hoc-Skripte | Grafischer Entwurf mit minimalem Programmieraufwand |
| 4 | Auditierbarkeit von Änderungen | Kein gemeinsamer Integrationskatalog | Integrationskatalog mit Versionshistorie in einem Git-Repository |
| 5 | Bereitstellung | Kein einheitliches Verfahren | Automatisierte Erstellung und Bereitstellung über CI/CD-Pipelines |
| 6 | Sicherheit | Keine einheitliche Verwaltung | Einheitliche Zugriffssteuerung und Verwaltung sensibler Daten |
Die Plattform stellt der Sozialversicherungsanstalt eine technologische Grundlage für die zukünftige Entwicklung von Integrationen zwischen Fachsystemen, zentralen Komponenten und Systemen außerhalb der Infrastruktur der Sozialversicherungsanstalt bereit. Konkrete Integrationen der Fachsysteme sind nicht Teil dieser Lieferung. Sie entstehen auf der Plattform in Folgeprojekten.
Fazit
Die Sozialversicherungsanstalt verfügt über eine zentrale Integrationsplattform, die die Entwicklung neuer Integrationen beschleunigt und vereinfacht, Entwicklungs- und Betriebsabläufe standardisiert und eine gemeinsame Grundlage für die weitere Entwicklung digitaler Dienstleistungen schafft.
Das Projekt führte eine cloud-native Lösung in einer regulierten Umgebung der öffentlichen Verwaltung ein, aufgebaut auf Open-Source-Technologien mit Unterstützung von Red Hat, mit Fokus auf Standardisierung, Sicherheit und hohe Verfügbarkeit.
„Die Plattform ermöglicht zugleich eine effizientere Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Betrieb und Sicherheitsteams und schafft die technologische Grundlage für die künftigen digitalen Dienste der Organisation.“ (Detaillierter Lösungsentwurf, Projekt BPM&API)
