Verbinden Sie Ihre Systeme und lassen Sie die Prozesse von selbst laufen
Wir verbinden Ihre Systeme und automatisieren die Schritte, die heute von Hand erledigt werden. Wo Urteilsvermögen nötig ist, hilft KI.
Führende Unternehmen aus Automotive, Banken und Telekommunikation setzen auf unsere Lösungen
Wenn Systeme nicht zusammenarbeiten
Bestellungen in einem System, Angebote im zweiten, Produktion im dritten. Je mehr Tools ein Unternehmen nutzt, desto mehr Daten werden manuell übertragen und desto mehr Fehler entstehen an den Schnittstellen. Prozesse stocken an den Grenzen zwischen Abteilungen.
Integration verbindet die Systeme und sorgt dafür, dass Daten automatisch zwischen ihnen fließen. Automatisierung übernimmt wiederkehrende Schritte. KI unterstützt dort, wo Kontext oder Beurteilung erforderlich sind, etwa beim Auslesen von Dokumenten, Klassifizieren von Anfragen oder Vorschlagen des nächsten Schritts.
Vier Ebenen eines Themas
Von Systemintegration über Software-Roboter bis zur KI. Wir kombinieren die Technologien passend zu den Anforderungen Ihres Prozesses.
Systemintegration
Wir verbinden ERP, CRM, Online-Shop oder Produktionssysteme über APIs, damit die Daten ohne manuelles Übertragen fließen.
Automatisierung der Prozesse
Wiederkehrende Schritte wie Bestellungen, Rechnungsstellung oder Reports laufen von selbst, nach Regeln, die Sie festlegen.
KI in Ihren Prozessen
Wo Regeln nicht ausreichen, kommt KI zum Einsatz: sie liest Dokumente aus, sortiert Anfragen und schlägt eine Entscheidung vor.
Software-Roboter
Für Aufgaben mit klaren Regeln setzen wir Roboter ein, die in den bestehenden Systemen arbeiten, ohne in sie einzugreifen.
Was Ihnen die Verbindung bringt
Daten ohne manuelle Übertragung
Informationen werden zwischen den Systemen selbstständig übertragen, genau und rechtzeitig.
Schnellere Prozesse
Die Schritte greifen ineinander, ohne auf einen manuellen Eingriff zu warten, von der Bestellung bis zur Rechnung.
Weniger Fehler
Was nicht von Hand übertragen wird, wird auch nicht falsch übertragen. Fehlerquote und Zahl der Reklamationen sinken.
Bessere Kundenerfahrung
Schnellere Antworten und einheitliche Leistungen, weil die Daten dort sind, wo sie gebraucht werden.
Überblick über die Prozesse
Integrierte Systeme schaffen einen gemeinsamen Überblick darüber, wo Daten und Vorgänge stehen und an welcher Stelle ein Prozess stockt.
Kosteneinsparung
Weniger manueller Aufwand und weniger Korrekturen senken direkt die Kosten.
Von der Erfassung bis zum Betrieb
Wir beginnen nicht mit der Technologie, sondern mit dem Prozess, der Sie am meisten ausbremst.
PHASE 01 / 04Erfassung von Systemen und Prozessen
Wir ermitteln, welche Systeme Sie nutzen, wo Daten von Hand übertragen werden und wo der Prozess stecken bleibt.
Integrationskonzept
Wir entwerfen die Integrationen, die automatisierten Schritte und die Stellen, an denen KI oder ein Roboter hilft.
Schrittweise Umsetzung
Wir integrieren die Systeme schrittweise, damit der laufende Betrieb nicht beeinträchtigt wird. Jeden Schritt prüfen wir, bevor der nächste folgt.
Betrieb und Weiterentwicklung
Wir überwachen die Integrationen, warten sie und erweitern sie danach, was den größten Nutzen bringt.
In der Praxis bewährt
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Fallstudie lesenDas fragen Sie am häufigsten
Was ist der Unterschied zwischen Automatisierung und Integration?
Die Integration verbindet Systeme, damit sie Daten weitergeben. Die Automatisierung übernimmt die wiederkehrenden Schritte dazwischen. In der Praxis gehen beide Hand in Hand, deshalb behandeln wir sie gemeinsam.
Müssen wir unsere bestehenden Systeme ersetzen?
Nein. Wir verbinden das, was Sie bereits nutzen, über APIs und bewährte Integrationsverfahren.
Wo kommt die KI ins Spiel?
Dort, wo Regeln nicht ausreichen: Lesen von Dokumenten, Sortieren von Anfragen, Vorschlag des nächsten Schritts. Für Aufgaben mit klaren Regeln genügen Roboter.
Wie lange dauert eine Integration?
Die erste Verbindung ist meist innerhalb von Wochen fertig. Wir setzen in Teilen um, sodass Sie den Nutzen laufend sehen.
Was passiert, wenn sich eines der Systeme ändert?
Die Integrationen laufen über Standardschnittstellen und werden überwacht, wir erkennen die Änderung also und passen die Lösung an.
Welcher Prozess bleibt bei Ihnen am häufigsten stecken?
In einem kurzen, unverbindlichen Beratungsgespräch analysieren wir den Prozess und zeigen, welche Systeme wir dafür verbinden und welche Schritte wir automatisieren können.