Der Kunde: Slovak Telekom und T-Mobile Tschechien
Slovak Telekom und T-Mobile CZ gehören zu den größten Telekommunikationsanbietern auf dem slowakischen und dem tschechischen Markt. Sie sind Teil der Deutschen Telekom Group, eines weltweit führenden Telekommunikationsunternehmens, das mehr als 180 Millionen Kunden in 50 Ländern betreut.
Beide Unternehmen verstehen sich als Technologieführer. Sie bringen neue Lösungen auf den Markt, greifen aktuelle Technologietrends auf und stützen sich dabei auf internationale Erfahrung, um auch anspruchsvollen Kundinnen und Kunden gerecht zu werden.
Technologieführerschaft setzt kontinuierliche Weiterentwicklung, Stabilität und vor allem erfahrene Partner mit hoher fachlicher Kompetenz voraus. Das ist einer der Gründe für die erfolgreiche und anhaltende Zusammenarbeit bei Digitalisierung und IT-Modernisierung.
Das Problem
Die bestehende On-Premises-Infrastruktur erfüllte die Anforderungen der Personalabteilung nicht. Da die neue Controlling-Lösung für das Personalwesen sensible Mitarbeiterdaten verarbeitet, musste sie unabhängig von dieser Infrastruktur betrieben werden. Hinzu kam der Bedarf an deutlich mehr Flexibilität bei Bereitstellung, Steuerung und Ausrollen von Änderungen, und zwar innerhalb von Wochen oder Monaten.
Zu den Anforderungen gehörten:
- Zugang ausschließlich für die Personalabteilung,
- einfacher Betrieb und einfache Wartung, vollständig in der Personalabteilung,
- minimale Kosten für den Ausbau der technischen Infrastruktur,
- schnelle, bedarfsgerechte Skalierbarkeit für die Weiterentwicklung der Anwendung.
Die Lösung
Die passende Antwort auf die technischen wie die geschäftlichen Anforderungen war der Wechsel auf MS Azure. Das Pilotprojekt hatte zum Ziel, eine Cloud-Basis für bestehende und neue Lösungen zu schaffen.
Die Abteilung HR-Controlling erhielt die alleinige Kontrolle über die genutzten MS-Azure-Services (Azure Data Factory, Azure Functions, Cloud Services, Azure Blob Storage, Azure SQL), ohne dass dafür Administration, Wartung oder Betrieb durch die IT erforderlich waren. Die PaaS-Lösung verursacht keine fixen und nur geringe laufende Kosten und benötigt keine CAL-Lizenzen.
Einrichtung, Konfiguration und Migration wurden vollständig vom Lieferanten erbracht, einschließlich Dokumentation und Schulung. Die Implementierung umfasste Sicherheit auf Objektebene mit einer Zugriffsverwaltung entlang der Organisationsstruktur.
Ergebnis und Nutzen
Die Cloud-Migration ermöglicht vor allem eine schnelle Erstellung des Prototyps, die Migration und das anschließende Änderungsmanagement. HR-Controlling kann notwendige Änderungen innerhalb von Wochen oder Monaten umsetzen, ohne den IT-Betrieb einzubeziehen oder zu beeinträchtigen. Die Lösung lässt sich bei Bedarf skalieren, vollständig in der Verantwortung der Personalabteilung.
- Höhere Performance, niedrigere Kosten, bessere Skalierbarkeit
- Eigentümerin der Daten und einzige Abteilung mit Zugriff ist HR-Controlling
- Die Eigentümerin hat Zugriff auf alle Daten, Quell- wie verarbeitete, auf alle Maßnahmen und alle Auswertungen
- Die Fachabteilungen sehen nur vordefinierte Auswertungen, mit Self-Service auf Mitarbeiterebene
- Die IT hat keinen Zugriff auf die Daten
- Der HR-Support ist Key-User und Administrator der Lösung
