Die Implementierung unserer Solvedio-Lösung digitalisierte tägliche Kontrollen und Prozessaudits bei der Herstellung wiederaufbereiteter Druckerkartuschen. Ein einheitliches System für die Erstellung und Bearbeitung von Prüfpunkten und Fragebögen sowie das anschließende Reporting verbesserte Effizienz, Genauigkeit und Verfügbarkeit aktueller Daten deutlich.
Die Herausforderung
In Fertigungs- und Wiederaufbereitungsprozessen sind Präzision und konsequente Qualitätskontrolle entscheidend für hohe Standards und Effizienz. Jeder Schritt des Produktionszyklus muss dokumentiert, bewertet und nachvollziehbar sein. Unternehmen, die tägliche Kontrollen und Prozessaudits manuell verwalten, stehen jedoch häufig vor Ineffizienzen, Fehlern und fehlenden aktuellen Daten. Die Digitalisierung dieser Prozesse ist deshalb ein wichtiger Schritt zu Automatisierung, Transparenz und einem besseren Qualitätsmanagement.
Die größten Herausforderungen des Kunden:
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Herausforderung 1: Manuelle Erstellung und Bearbeitung von Fragebögen in Excel.
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Herausforderung 2: Keine zentrale Datenbank für Prüfpunkte.
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Herausforderung 3: Aufwendige Auswertung und unübersichtliche Berichte.
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Herausforderung 4: Risiko von Fehlern und Duplikaten bei manueller Verarbeitung.
Die Lösung
Aspecta implementierte auf der Solvedio-Plattform eine digitale Lösung für die vollständige Steuerung täglicher Kontrollen und Audits. Der Workflow umfasst alle zentralen Rollen:
- Supervisor erstellt und verwaltet Fragebögen entsprechend dem Produktions- und Wiederaufbereitungsplan für Kartuschen. Er hat Zugriff auf die Datenbank der Prüfpunkte, steuert deren Sichtbarkeit und aktualisiert Abschnitte nach Linientyp oder Produktionsserie.
- Auditor führt tägliche Kontrollen direkt in Solvedio durch. Er sieht ausschließlich relevante Prüfpunkte und erfasst das Ergebnis als OK/NOK. Bei einer schwerwiegenden Abweichung wird der Supervisor sofort benachrichtigt.
- Dashboard zeigt alle zentralen Statistiken, darunter die Anzahl ausgeführter Kontrollen, festgestellte Abweichungen sowie Übersichten nach Auditor oder Serie. Supervisoren können Daten nach Woche, Monat oder Geschäftsjahr filtern.
Die Lösung nutzt die Module Benachrichtigungen, Workflow, Dashboard, Codelisten und Listen, die gemeinsam ein robustes System für die Steuerung von Kontrollprozessen bilden.
Umsetzung
Das Projekt wurde in drei Hauptphasen umgesetzt:
- Business-Analyse und technische Spezifikation, 1,5 Wochen: detaillierte Definition von Prozessen, Rollen und Datenmodellen.
- Systemkonfiguration, 5 Wochen: Aufbau der Fragebogenstruktur, Prüfpunkte und Workflows.
- Schulung und Bereitstellung, 1 Woche: Schulung von Supervisoren und Auditoren und Start des Produktivbetriebs.
Ergebnisse und Nutzen
Mit der Bereitstellung von Solvedio verwandelte das Unternehmen den ursprünglich manuellen und zeitaufwendigen Prozess täglicher Kontrollen in ein effizientes und vollständig digitalisiertes System. Automatisierte Fragebögen, zentrale Daten und übersichtliches Reporting ermöglichten schnellere Reaktionen auf Abweichungen, verbesserten die Prozesskontrolle und reduzierten den Zeitaufwand für Supervisoren und Auditoren. Die Implementierung brachte unmittelbare operative Verbesserungen und schuf zugleich eine langfristig tragfähige Grundlage für weitere Erweiterungen in den Fertigungsprozessen.
Ergebnisse:
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100 % Digitalisierung der Prozesse für tägliche Kontrollen und Audits.
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Weniger Fehler beim Ausfüllen von Fragebögen durch Formularlogik.
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Automatische wöchentliche Berichte am Freitag mit Übersichten zu Abweichungen und Auditorenleistung.
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Aktuelle Datenbank der Prüfpunkte mit Zugriff in Echtzeit.
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Sofortige Benachrichtigungen bei dringenden Abweichungen und dadurch schnellere Problemlösung.
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Effizientere Arbeit der Supervisoren durch einfachere Bearbeitung von Fragebögen und Abschnitten.
Fazit
Die erfolgreiche Implementierung von Solvedio für tägliche Kontrollen bestätigte, dass für eine wirksame Digitalisierung von Prozessen nicht nur Technologie erforderlich ist, sondern auch ein Partner mit fachlicher Erfahrung und Verständnis des geschäftlichen Kontexts. Aspecta übernahm im Projekt die Rolle eines strategischen Begleiters, von der Bedarfsanalyse über Lösungsdesign bis zur Bereitstellung und Unterstützung der Nutzer.
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Tiefgehende Expertise in Digitalisierung und Workflow-Automatisierung.
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Verbindung von Technologie mit realem geschäftlichem Nutzen: messbare Zeiteinsparungen und weniger Fehler.
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Zuverlässigkeit bei Enterprise-Implementierungen und Unterstützung der Nutzer nach der Bereitstellung.
