Technologické trendy 2025: Budúcnosť podnikania s inováciami

Technológie neustále menia svet podnikania a ich vplyv v roku 2025 bude ešte výraznejší. Umelá inteligencia, cloud computing, digitalizácia a ďalšie inovácie sa stanú hnacím motorom transformácie naprieč sektormi. Tento článok vám ukáže, ako tieto trendy ovplyvnia výrobný priemysel, telekomunikácie, bankovníctvo a verejný sektor, a ponúkne návod, ako ich implementovať vo vašom podnikaní.

16. január 2025 ┃12 minúty čítania

aspecta logo

Agentická AI: Umelá inteligencia, ktorá pracuje za vás

Agentická alebo agentská umelá inteligencia (po anglicky agentic AI) patrí medzi najvýznamnejšie technologické trendy pre rok 2025. Ide o pokročilý typ umelej inteligencie, ktorý je založený na tzv. agentoch, teda samostatných softvérových entitách schopných interakcie s prostredím a autonómneho rozhodovania. Agentická AI spája nové formy umelej inteligencie, ako sú veľké jazykové modely (LLM), s tradičnými technológiami, ako je strojové učenie a podniková automatizácia. Výsledkom sú autonómni agenti schopní analyzovať údaje, stanovovať ciele a vykonávať akcie s minimálnym ľudským dohľadom.

Na rozdiel od deterministických systémov, ako je robotická automatizácia procesov (RPA), ktoré sa riadia pevnými pravidlami, agentická AI využíva pravdepodobnostné modely na dynamické rozhodovanie v meniacich sa prostrediach. Táto technológia umožňuje strojom konať nezávisle v neštruktúrovaných prostrediach, čím transformuje rozsah a efektivitu automatizácie.

 

Výhody agentickej AI a jej potenciál

Automatizácia procesov: Agentická AI môže zautomatizovať rutinné úlohy, ako je spracovanie objednávok, komunikácia so zákazníkmi alebo plánovanie dodávok.

Optimalizácia rozhodovania: Vďaka schopnosti analyzovať veľké množstvo dát v reálnom čase pomáha manažérom prijímať presnejšie rozhodnutia.

Inteligentné plánovanie: Umelá inteligencia dokáže identifikovať vzory a trendy, čo umožňuje firmám predvídať potreby trhu a efektívnejšie plánovať svoje aktivity.

 

Ako ju využiť v praxi

V praxi je agentická AI využívaná na optimalizáciu procesov a zvyšovanie efektivity. Napríklad v sektore služieb môže AI riadiť zákaznícke služby prostredníctvom chatbotov, ktorí sú dostupní 24/7. Vo výrobe zas umožňuje prediktívnu údržbu, ktorá pomáha predchádzať poruchám strojov, čím šetrí čas aj peniaze.

Výroba

Prediktívna údržba strojov, zníženie prestojov vo výrobe a optimalizácia dodávateľského reťazca pomocou AI analýzy údajov v reálnom čase. Tesla napríklad využíva AI na optimalizáciu výrobných procesov a zlepšenie efektívnosti robotických liniek.

Telekomunikácie

Optimalizácia sietí na základe analýzy dát v reálnom čase, predpovedanie porúch a zlepšenie zákazníckej skúsenosti cez inteligentné chatboty. Napríklad Orange využíva AI na dynamickú správu infraštruktúry a podporu zákazníkov.

Bankovníctvo

Detekcia podvodných transakcií v reálnom čase, personalizované ponuky pre klientov na základe analýzy správania a optimalizácia interných procesov, ako je schvaľovanie úverov. Bank of America využíva svojho AI asistenta Erica na zlepšenie zákazníckych služieb.

Personalistika

Automatizácia náborových procesov vrátane triedenia životopisov, plánovania pohovorov a hodnotenia kandidátov pomocou algoritmov strojového učenia. AI dokáže identifikovať najvhodnejších uchádzačov na základe presnej analýzy kvalifikácií.

Príklad implementácie agentickej AI:

Camping World, významný hráč v oblasti predaja a prenájmu karavanov, implementoval IBM watsonx Assistant na vytvorenie AI virtuálneho asistenta. Tento systém zabezpečil konzistentné a rýchle odpovede na otázky zákazníkov. Výsledky boli pôsobivé: angažovanosť zákazníkov sa zvýšila o 40 % a produktivita live agentov narastala o 33 %. Tento prípad ukazuje, ako môže agentická AI transformovať zákaznícku skúsenosť a zvýšiť efektivitu procesov.

aspecta logo

Hybridné výpočty: Výkon na novej úrovni

Hybridné výpočty (hybrid computing) kombinujú rôzne výpočtové technológie, ako sú cloud computing, edge computing a pokročilé dátové centrá. Tento inovatívny prístup umožňuje organizáciám spracúvať obrovské objemy dát efektívne, flexibilne a s maximálnym výkonom. Hybridné riešenia sú dnes neoddeliteľnou súčasťou digitálnej transformácie, pretože ponúkajú špičkový výkon pri nižších nákladoch.


Výhody hybridných výpočtov a ich potenciál

Rýchlejšie rozhodovanie: Schopnosť spracovávať dáta v reálnom čase a okamžite reagovať na zmeny.

Flexibilita: Hybridné systémy umožňujú dynamicky prispôsobovať výpočtové kapacity aktuálnym potrebám organizácie.

Efektivita nákladov: Využitie cloudu na bežné úlohy a edge computing na kritické aplikácie znižuje celkové výdavky.

Škálovateľnosť: Možnosť jednoduchého rozšírenia výpočtovej kapacity pri zvyšovaní dátových požiadaviek.


Ako využiť hybridné výpočty v praxi:

Výroba

Automobilové spoločnosti používajú hybridné výpočty na aerodynamické simulácie a optimalizáciu návrhov vozidiel. Tento proces zahŕňa cloudové výpočty pre masívne simulácie a edge computing na okamžité spracovanie dát.

Zdravotníctvo

Zdravotnícke zariadenia využívajú hybridné riešenia na analýzu údajov zo zdravotných záznamov, čo umožňuje presnejšiu diagnostiku a personalizované liečebné plány.

Maloobchod

Firmy integrujú hybridné výpočty na analýzu správania zákazníkov, čím optimalizujú skladové zásoby a zlepšujú zákaznícku skúsenosť v reálnom čase.

Finančný sektor

Hybridné systémy poskytujú finančným organizáciám schopnosť spracovávať komplexné analýzy rizík a optimalizovať investičné stratégie prostredníctvom kombinácie lokálnych a cloudových výpočtov.

Príklad implementácie hybridných výpočtov:

Spoločnosť Audi nasadila hybridné výpočty na zlepšenie svojho online konfigurátora automobilov. Integrácia cloudových a edge technológií cez Amazon Web Services (AWS) priniesla zníženie nákladov na výpočtovú kapacitu o 63 %, zrýchlenie spustenia aplikácií až o 20 % a zlepšenie škálovateľnosti a dostupnosti služieb.

Audi implementovala Kubernetes a Karpenter na správu kontajnerov a dynamickú škálovateľnosť, čo umožnilo zvládanie špičkových záťaží a zvýšilo spokojnosť zákazníkov.

Chcete inovovať vaše podnikanie?

Dohodnite si s nami bezplatnú konzultáciu ešte dnes a zistite, ako môžu nové technológie v oblasti AI, cloudu a digitalizácie zlepšiť váš biznis.

Bezplatná konzultácia
aspecta logo

Energy-Efficient Computing: Udržateľnosť vo výpočtovom svete

S rastúcim dopytom po výpočtových kapacitách a dátových službách sa dôraz na udržateľnosť stal nevyhnutnosťou. Energy-efficient computing, alebo energeticky efektívne výpočty, predstavujú prístup, ktorý znižuje energetickú náročnosť IT infraštruktúry a podporuje prechod na obnoviteľné zdroje energie.

 

Výhody energeticky efektívnych výpočtov:

Zníženie spotreby energie: Používanie moderných serverov s nižšou spotrebou energie môže významne znížiť prevádzkové náklady.

Prechod na obnoviteľné zdroje: Integrácia solárnych, veterných alebo iných obnoviteľných zdrojov do dátových centier podporuje udržateľný rozvoj.

Optimalizácia procesov: Energeticky efektívne riešenia, ako cloud computing, pomáhajú firmám znižovať uhlíkovú stopu bez obmedzenia výkonu.

 

Ako využiť v praxi:

Firmy môžu optimalizovať svoje procesy a infraštruktúru prechodom na energeticky úsporné servery a ekologické dátové centrá. Takéto riešenia znižujú náklady a posilňujú reputáciu spoločnosti ako ekologického lídra.

Výroba

Výrobné spoločnosti môžu využiť ekologické dátové centrá na spracovanie veľkých objemov dát potrebných pre vývoj autonómnych vozidiel, simulácie a optimalizáciu výroby. Zníženie energetickej náročnosti v závodoch prispieva k udržateľnej výrobe.

Verejný sektor

Inštitúcie verejnej správy môžu využiť energeticky efektívne cloudové platformy na digitalizáciu služieb pre občanov. Vďaka prechodu na ekologickejšie IT riešenia môžu minimalizovať uhlíkovú stopu a zvýšiť transparentnosť svojich procesov.

Telekomunikácie

Operátori môžu zefektívniť svoje siete prostredníctvom edge computingu, ktorý znižuje potrebu prenosu dát na veľké vzdialenosti, a zároveň minimalizovať energetickú náročnosť 5G infraštruktúry.

Banky

Banky môžu znižovať energetickú náročnosť svojich dátových centier, ktoré podporujú analýzu rizík, spracovanie transakcií a ochranu dát. Energeticky efektívne riešenia navyše pomáhajú bankám splniť rastúce regulačné požiadavky na udržateľnosť.

Príklad implementácie energeticky efektívnych výpočtov:

Spoločnosť Google investovala do ekologických dátových centier, ktoré využívajú 100 % obnoviteľnej energie. Vďaka pokročilým technológiám na chladenie a umelej inteligencii na optimalizáciu spotreby dokázali dosiahnuť o 30 % vyššiu efektivitu energetického využitia (Power Usage Effectiveness – PUE) v porovnaní s priemerom v odvetví.

aspecta logo

Disinformačná bezpečnosť: Ochrana dôvery a reputácie

V digitálnom svete je šírenie dezinformácií jednou z najväčších výziev pre firmy. Nepravdivé informácie môžu poškodiť povesť spoločnosti, ovplyvniť dôveru zákazníkov a dokonca spôsobiť finančné straty. Disinformačná bezpečnosť preto patrí medzi kľúčové oblasti technologického rozvoja, ktoré chránia organizácie pred negatívnymi vplyvmi falošných správ a kybernetických útokov.

 

Prečo je ochrana pred dezinformáciami nevyhnutná?

Ochrana reputácie: Firmy čelia riziku poškodenia svojho mena v dôsledku šírenia falošných informácií o ich produktoch, službách alebo politikách.

Zabezpečenie dôvery zákazníkov: Vysoká dôveryhodnosť značky je nevyhnutná na udržanie lojality zákazníkov a partnerov.

Prevencia finančných strát: Dezinformácie môžu ovplyvniť ceny akcií, predaj produktov alebo dôveru investorov.

 

Príklady použitia disinformačnej bezpečnosti:

Disinformačná bezpečnosť má konkrétne aplikácie v kľúčových sektoroch, kde priamo ovplyvňuje podnikateľské prostredie.

Banky

Pishishingové e-maily a falošné správy o bankových produktoch môžu ovplyvniť dôveru zákazníkov. Bezpečnostné riešenia analyzujú podozrivý obsah, blokujú podvodné správy a pomáhajú tak bankám predchádzať finančným stratám a chrániť údaje klientov.

Telekomunikácie

Falošné informácie, napríklad konšpirácie o 5G, môžu znížiť záujem o nové technológie. Monitorovacie systémy dokážu odhaliť šírenie dezinformácií, čo umožňuje firmám efektívne reagovať a zachovať dôveru zákazníkov.

Výroba

Falošné správy o kvalite produktov môžu negatívne ovplyvniť predaj. Disinformačné systémy umožňujú výrobcom rýchlo identifikovať a reagovať na škodlivé kampane, čím ochránia svoju reputáciu a udržia dôveru klientov.

Verejný sektor

Šírenie dezinformácií o voľbách alebo zdravotníckych programoch môže podkopať dôveru občanov. Riešenia na detekciu falošného obsahu pomáhajú vládnym organizáciám zabezpečiť transparentnosť a posilniť dôveru verejnosti.

Príklad implementácie disinformačného bezpečnostného systému:

Spoločnosť Microsoft vyvinula nástroj NewsGuard, ktorý identifikuje dôveryhodnosť správ a webových stránok. Tento nástroj bol tiež použitý na zlepšenie bezpečnosti ich AI nástroja ‚Microsoft Designer‘. Vďaka tejto spolupráci sa produkcia problematických obrázkov znížila o 70 %, čím sa podporila integrita informácií. 

Gartner predpokladá, že do roku 2028 viac ako 50 % podnikov zavedie riešenia na boj proti dezinformáciám, čo podčiarkuje význam tejto oblasti.

aspecta logo

Post-quantum Cryptography: Bezpečnosť novej generácie

Príchod kvantových počítačov predstavuje prelom v oblasti výpočtovej techniky, no zároveň prináša významné bezpečnostné výzvy. Kvantové počítače dokážu prelomiť súčasné šifrovacie algoritmy, ktoré chránia citlivé dáta a komunikáciu. Preto je zavedenie post-quantum kryptografie (PQC) nevyhnutnosťou pre budúcnosť digitálnej bezpečnosti.

 

Prečo je post-quantum kryptografia dôležitá?

Ochrana pred kybernetickými hrozbami: Kvantové počítače môžu efektívne vyriešiť matematické problémy, na ktorých sú založené dnešné šifrovacie štandardy, ako RSA alebo ECC, čím by sa narušila bezpečnosť väčšiny digitálnych systémov.
Zachovanie dôvernosti: Firmy a inštitúcie musia chrániť citlivé informácie, ako sú finančné údaje, zdravotné záznamy alebo tajné dokumenty, pred potenciálnymi útokmi.
Dlhodobá odolnosť: Implementácia PQC zabezpečí, že aj budúce systémy budú chránené pred rizikami spojenými s kvantovými technológiami.

 

Príklady použitia post-quantum kryptografie

Banky

Banky nasadzujú post-quantum kryptografiu (PQC) na ochranu citlivých údajov, ako sú finančné transakcie a online bankové operácie. PQC zabezpečuje šifrovanie údajov zákazníkov, čím predchádza ich zneužitiu aj v ére kvantových počítačov.

Telekomunikácie

Poskytovatelia telekomunikačných služieb implementujú PQC na šifrovanie dát prenášaných cez ich siete, čím chránia hlasové a dátové komunikácie. Tento krok je kľúčový na zabezpečenie odolnosti voči potenciálnym kvantovým útokom v budúcnosti.

Zdravotníctvi

Zdravotnícke zariadenia implementujú PQC na ochranu zdravotných záznamov pacientov a bezpečný prenos citlivých údajov medzi klinikami a nemocnicami. Tento prístup minimalizuje riziko úniku dát a zabezpečuje ich integritu.

Verejný sektor

Vlády využívajú PQC na šifrovanie tajných dokumentov a zabezpečenie komunikačných kanálov medzi rôznymi vládnymi inštitúciami. Toto riešenie zabraňuje narušeniu bezpečnosti a ochrane národných záujmov.

Príklad implementácie PQC:

Spoločnosť IBM vyvíja algoritmy post-quantum kryptografie v rámci svojho programu IBM Quantum Safe. Tieto algoritmy sú implementované na ochranu dát pred budúcimi kvantovými útokmi a už teraz sa testujú v spolupráci s bankami a vládnymi inštitúciami.

aspecta logo

Vyhodnotenie technologických trendov pre jednotlivé sektory

Identifikácia relevantných technologických trendov je kľúčová pre strategické rozhodovanie vo výrobných podnikoch, telekomunikáciách, bankovníctve a verejnom sektore.

Ktoré trendy majú najväčší prínos?

Výrobné podniky: Prediktívna údržba cez AI, automatizácia výrobných liniek a edge computing na okamžitú analýzu dát z výroby.
Telekomunikácie: Optimalizácia sietí pomocou AI, nasadenie 5G technológií a analýza dát na predpovedanie spotrebiteľského správania.
Bankovníctvo: Detekcia podvodov v reálnom čase, personalizácia služieb cez AI a zavedenie post-quantum kryptografie na ochranu citlivých údajov.
Verejný sektor: Digitalizácia procesov, AI na analýzu veľkých objemov dát a cloud computing na zlepšenie prístupu občanov k službám.

Ako môžu technológie zmeniť obchodné modely a operácie?

Efektivita procesov: Automatizácia znižuje náklady a zrýchľuje činnosti.
Nové príležitosti: Zavádzanie nových produktov a služieb, ktoré predtým neboli možné.
Lepšie rozhodovanie: Analýza dát v reálnom čase umožňuje rýchlejšie a presnejšie rozhodnutia.

aspecta logo

ZÁVER

Technologické trendy ako umelá inteligencia (AI), cloud computing a digitalizácia sú piliermi revolúcie, ktorá mení podnikanie vo všetkých sektoroch. Pre veľké výrobné podniky, telekomunikačné spoločnosti, banky a verejný sektor predstavujú tieto inovácie cestu k zvýšeniu efektivity, zlepšeniu zákazníckych skúseností a posilneniu bezpečnosti.

 

AI: Inteligencia, ktorá poháňa budúcnosť

Umelá inteligencia umožňuje podnikom automatizovať rutinné úlohy, optimalizovať rozhodovanie a vytvárať nové obchodné modely. Výrobné spoločnosti môžu využiť prediktívnu údržbu a optimalizáciu výrobných liniek, zatiaľ čo banky využijú AI na detekciu podvodov a personalizáciu zákazníckych služieb. Verejný sektor môže implementovať AI na zlepšenie poskytovania služieb občanom a zvýšenie transparentnosti.

 

Cloud: Flexibilita a škálovateľnosť

Cloud computing je základom modernej digitálnej infraštruktúry. Telekomunikačné spoločnosti môžu prostredníctvom cloudu optimalizovať svoje siete a poskytovať rýchlejšie služby zákazníkom. Verejný sektor získa flexibilitu pri správe obrovských objemov dát a škálovanie IT systémov podľa potreby. Pre výrobné podniky a banky cloud ponúka efektívnu správu dát, rýchlu implementáciu nových aplikácií a redukciu nákladov.

 

Digitalizácia: Most k transformácii

Digitalizácia je základným kameňom úspešnej transformácie. Vo výrobných podnikoch umožňuje automatizáciu procesov a zlepšenie sledovateľnosti výrobných krokov. Telekomunikačné spoločnosti môžu digitalizovať zákaznícke služby a vytvárať efektívnejšie procesy. V bankovníctve digitalizácia podporuje inovatívne finančné produkty a rýchlejšie služby pre zákazníkov. Verejný sektor môže prostredníctvom digitalizácie poskytnúť občanom ľahší prístup k službám a zefektívniť administratívu.

 

Krok vpred: Správne rozhodnutia a partneri

Pri implementácii inovácií je kľúčové:

 

Pripravte sa na transformáciu

Technológie, ktoré dnes formujú podnikanie, budú aj naďalej hrať zásadnú úlohu v budovaní úspešnej budúcnosti. Spoločnosti, ktoré prijmú tieto trendy a začnú ich využívať dnes, budú o krok pred konkurenciou.

Prihláste sa na odber a neunikne vám žiadny článok

Ak sa vám článok páčil, zdieľajte ho