Zrýchlite odpovede a uvoľnite kapacity tímov
Smart asistenti vybavia žiadosti, otázky a schválenia rýchlejšie, presnejšie a bezpečne, bez zbytočnej záťaže na vaše tímy.
Na naše riešenia sa spoliehajú lídri v automotive, bankovníctve a telekomunikáciách
Asistenti, ktorí zefektívnia vaše kľúčové procesy
Uľahčujú prácu naprieč tímami, od HR cez IT po výrobu. Šetria čas, znižujú chybovosť a menia odpovede na konkrétne akcie priamo v existujúcich procesoch.
Service a backoffice
Riešia denne desiatky opakovaných otázok. Asistent ušetrí čas, pridá nové schopnosti a pomôže prácu vykonať lepšie.
HR, IT a financie
Jednoduché dotazy brzdia špecialistov. Asistent v MS Teams okamžite odpovie na otázky o FTE, fluktuácii či headcounte a spustí RLS-safe export bez ručného zásahu.
Prevádzka a kvalita
Potrebujú presné návody a nižšiu chybovosť. Asistent predvyplní polia, odporučí ďalší krok a spustí okamžitú akciu priamo v procese.
Manažment
Chce mať pod kontrolou procesy a kľúčové ukazovatele. Asistent dodá reálne dáta a dopady s prepojením na existujúce systémy a bezpečným prístupom.
Výroba a údržba
Technici riešia poruchy rýchlejšie a bezpečne. Na otázku systém vráti konkrétny postup s citáciami, bezpečnostnými pokynmi a kontrolným checklistom.
Plánovanie kapacít
Pri plánovaní ľudí a zručností asistent odporučí vhodných na zmenu či projekt, upozorní na expirované certifikácie a pripraví plán rozvoja.
Bežný chatbot a Smart Asistent
- Odpovedá zo všeobecných znalostí modelu, často si vymýšľa
- Nepozná vaše procesy, produkty ani terminológiu
- Nepamätá si súvislosti medzi otázkami
- Odpovedá rovnako pre každého
- Slabá integrácia, bez prístupu k interným systémom
- Len odpovedá, nekoná
- Odpovedá z vašich vlastných dát a dokumentov
- Rozumie doméne a kontextu vašej organizácie
- Sleduje konverzačný kontext
- Prispôsobí odpoveď role používateľa
- Napojený na CRM, ERP aj databázy
- Spustí akciu podľa práv, s auditom a schválením
Hlavné prínosy
Kratší čas obsluhy
Automatizácia krokov ako aktualizácia požiadaviek či schvaľovanie znižuje TTR aj MTTR, bez čakania na človeka.
Tímy bez rutiny
Asistenti vybavia opakované otázky a úlohy (stav, termíny, formuláre) a ušetria desiatky hodín mesačne HR, IT aj backoffice.
Merateľný dopad na KPI
Vyššia deflekcia, spokojnosť používateľov (CSAT/NPS) aj úspora nákladov, s A/B testovaním, dashboardmi a auditom každej akcie.
Bezpečná automatizácia
Asistenti konajú podľa práv, s audit trailom a schváleniami, napojení na Jira, ServiceNow, SQL/Power BI či MS Teams.
Od nápadu k nasadeniu za týždne
Funkčný prototyp
Prototyp asistenta nad dátami, ktoré nám poskytnete na overenie funkčnosti.
Riešenie nad reálnymi dátami
Rozšírený obsah a napojené dátové zdroje, pripravené na prvé reálne použitie.
Plné nasadenie
Plne funkčné a integrované riešenie v prevádzke.
Funguje to v praxi
Naši AI experti úspešne dokončili viac než 50 projektov rôzneho rozsahu.
Farby.sk: AI asistent pre zákaznícke poradenstvo v e-shope
7 069 otázok za máj až september 2026
vybavil AI asistentStrakovo: AI poradca pre záhradu, ktorý radí len z vlastného sortimentu
2 500 otázok mesačne
spracuje AI asistentSIKO: AI nákupný asistent pre e-shop
87 %
rozhovorov s viacerými otázkami skončilo konkrétnym produktovým odporúčanímČo sa pýtate najčastejšie
Kde bežia modely a dáta?
Na AWS alebo v inom cloude, pri multi-cloud nasadení aj vo vašom vlastnom tenante. Dáta sa nepoužijú na trénovanie verejných modelov.
Ako riešite bezpečnosť dotazov nad dátami?
Server-side NL→SQL/DAX, RLS/RBAC, audit a RLS-safe exporty. Každý vidí len to, na čo má právo.
Ako sa dá začať v malom?
Začneme s PoC a MVP (2–6 týždňov) s jasnými KPI a plánom škálovania.
Aké dáta dokáže asistent spracovať?
Firemné, obchodné aj produktové dáta, statické i priebežne sa meniace.
Ukážeme vám asistenta na vašich dátach
Na krátkej konzultácii navrhneme prvý use-case s najrýchlejšou návratnosťou. Nezáväzne.