Pomáhame zavádzať AI do práce ľudí a firemných procesov
AI adopcia znamená, že ľudia robia svoju prácu s AI a firemné procesy bežia s jej pomocou. Vychádzame z konkrétnych úloh a procesov a z nástrojov a podkladov, ktoré už máte, a posúdime, čo treba doplniť. Samotný nákup nástroja nestačí.
Situácie, ktoré dnes firmy s AI riešia
Vyberte situáciu, ktorú vo firme riešite. Pri každej nájdete oblasť, ktorej sa týka.
Tri okruhy AI adopcie: práca ľudí, chod firmy a bezpečný základ
Nemusíte vopred vedieť, ktorý okruh sa vás týka. Vychádzame z toho, čo práve riešite, a posúdime, čo už máte a čo treba doplniť. V niektorých oblastiach máme vlastné riešenie, no žiadna ho nevyžaduje: využiť sa dajú aj nástroje a systémy, ktoré už používate. Oblasti sa dajú riešiť samostatne aj kombinovať.
AI v práci ľudí
Ako AI pomáha zamestnancom pri ich úloháchPomáhame ľuďom využívať AI pri úlohách, ktoré už vykonávajú. Rozhodnutia naďalej robia oni.
AI v chode firmy
Využitie AI v procesoch a agendách firmyAI sa zapája do firemných procesov a agend, ktoré nie sú viazané na prácu jedného konkrétneho človeka.
Práca ľudí aj firemné procesy stoja na bezpečnom základe
Bezpečný základ
AI služby, technické prostredie a firemné dátaVýber AI služieb, prostredie, v ktorom fungujú, a pravidlá práce s dátami. Týka sa práce ľudí aj firemných procesov.
Ako to funguje
Využívame to, čo už máte
Nástroje, licencie, dokumenty a doterajšie rozhodnutia berieme ako východisko. Posúdime, čo z nich možno využiť a čo treba doplniť.
Riešime konkrétne pracovné úlohy
Riešime prácu, ktorú ľudia už vykonávajú, namiesto cvičných príkladov alebo samostatného projektu zavádzania nástroja.
Spoločné pravidlá práce s dátami
Vo všetkých oblastiach platí spoločný režim práce s dátami, aj keď sa používajú rôzne nástroje. Pri každom pravidle rozlišujeme, či ho možno technicky kontrolovať, alebo jeho dodržiavanie závisí od ľudí.
Oblasti môžete riešiť samostatne aj kombinovať
Nie sú to povinné kroky v stanovenom poradí. Podľa potreby ich možno kombinovať alebo riešiť samostatne. Každá mení niečo iné, preto sa za to isté neplatí dvakrát.
Ako sa pracovná pomôcka môže stať súčasťou firemného procesu
Pomôcka, ktorú človek vytvorí pri práci s AI, môže postupne pomáhať aj kolegom s podobnými úlohami. Ak sa začne používať v celej agende, musí dostať vlastníka a pravidlá a stáva sa súčasťou chodu firmy.
Takéto návrhy na zmenu vychádzajú z reálnej práce a majú svoje zdôvodnenie. Nie každá pomôcka sa takto rozšíri. Väčšina zostane pri pôvodnej práci.
Ako vznikol náš spôsob práce s AI
Tento spôsob práce vznikal pri našich vlastných úlohách aj pri práci na témach zákazníkov. Postupy, ktoré sa v praxi neosvedčili, sme vyradili. V tomto rámci dnes pracuje s AI vyše sto ľudí.
Čo z toho máte
Ľudia, ktorí pracujú s AI sami
Používajú AI pri vlastných úlohách a dokážu v tom pokračovať aj po úvodnom sprevádzaní.
Práca, na ktorú sa dá nadviazať
Nezačína od nuly a dokáže ju prevziať aj ďalší človek.
AI v chode firmy
Firemné procesy, v ktorých sa AI využíva tam, kde to má zmysel.
Nástroje a pravidlá na jednom mieste
Pracovné prostredie, katalóg nástrojov a jednotný režim dát.
Prostredie aj pre dáta, ktoré von nesmú
Bez druhej platformy a bez závislosti od jedného dodávateľa.
Doklad namiesto dojmu
Rozdiel nameraný na tých istých činnostiach, prehľad skutočného stavu práce a zmeraná spotreba.
Čo AI adopcia nerieši
- Nepredpisujeme jeden nástroj pre všetkých a nezačíname jeho výberom.
- AI nenahrádza ľudský úsudok. Zámer, rozhodnutia a zodpovednosť zostávajú na človeku.
- V rámci adopcie nemeriame individuálny pracovný výkon.
- AI adopcia nie je kurz ovládania nástroja. Ak potrebujete ľudí naučiť používať konkrétny nástroj, je na to určené školenie.
- Nesľubujeme vopred konkrétny výsledok. Zmeny meriame a dokladáme.
- Nenahrádzame celofiremnú AI platformu. Ak ju pripravujete, návrh infraštruktúry s ňou počíta.
- Nevyvíjame vlastný jazykový model. Vyberáme z dostupných modelov.
- Ochranu dát ani súlad s požiadavkami nepovažujeme za automatickú vlastnosť riešenia. Posudzujú sa pri konkrétnom nasadení a rozhodnutia schvaľuje vaša organizácia.
Ako začať
Na prvé stretnutie stačí priniesť jednu konkrétnu úlohu alebo agendu, ktorá vás brzdí. Spoločne sa pozrieme na to, čo už máte, čo potrebujete doplniť a ktorých oblastí sa problém týka. Nástroj si nemusíte vyberať vopred a nezačíname samostatným projektom jeho zavádzania.
Vyberte jednu prácu, ktorá vás brzdí
Nástroj si nemusíte vyberať vopred. Nezáväzne.