Configurable or custom software: which solution should I choose?

Väčšina veľkých spoločností investuje do softvérových riešení, ktoré dokážu presne spĺňať ich požiadavky na funkcionalitu. Takýto softvér by mal vedieť zdigitalizovať, automatizovať či zjednodušiť špecifické agendy v rámci organizácie tak, aby prinášal pridanú hodnotu zamestnancom, zákazníkom a v konečnom dôsledku i novú obchodnú hodnotu a šetrenie nákladov. Aj z toho dôvodu nie sú out-of-the-box riešenia pre veľké firmy dostačujúce a preto je na zvážení siahnuť po softvéri na mieru, respektíve po konfigurovateľnom softvéri.